Waarom is een energielabel belangrijk voor mijn woning?

Een energielabel laat zien hoeveel energie jouw woning verbruikt. Het kan je helpen om beslissingen te nemen over hoe je energie kan besparen, zodat je kosten kan verlagen en het milieu kan helpen.

Moet ik als huurder zelf voor een energielabel zorgen?

Nee, als huurder hoef je niet zelf voor een energielabel te zorgen. Het is de verantwoordelijkheid van Woningbelang om het energielabel te regelen.

Klopt mijn energielabel wel?

Ga naar ep-online en vul in het zoekscherm je postcode en huisnummer in. Je ziet dan de gegevens van de woning. Wil je het energielabel ontvangen? Neem dan contact op met Woningbelang.

Let op: soms kunnen de teksten op deze labels verwarrend zijn. Termen zoals 'extra geïsoleerd' betekenen niet noodzakelijk dat een gevel of dak voldoen aan de eisen voor nieuwbouw. Dit duidt er alleen op dat er na de bouw van de woning extra isolatie is toegevoegd. Maar het zegt niets over de hoeveelheid, of het type isolatie dat is gebruikt.

Op energielabel kan je het label ook inzien. Je ziet dan alleen de letter van je label en tot wanneer het label geldig is.

Volgens mij klopt mijn energielabel niet. Wat nu?

Als je denkt dat er foutieve informatie op het energielabel staat, dan kan je contact opnemen met Woningbelang. We zullen onderzoeken of de informatie inderdaad incorrect is. Zorg ervoor dat je duidelijk aangeeft welke informatie volgens jou niet klopt en waarom.

• Als het label correct blijkt te zijn, zullen we dit onderbouwen.
• Als het label inderdaad onjuist is, wordt het opnieuw berekend en bekijken we de mogelijke gevolgen.

Fouten in energielabels

Bij energielabels die zijn afgemeld tussen 2015 en 2018, zijn de energie-indexen verkeerd vertaald naar labelletters. De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) die de databank beheert, bevestigt dit. Als je het label opzoekt, wordt er mogelijk een foute waarde getoond. De index die er dan staat vermeld, is juist, maar er wordt dan ook een labelletter vermeld. Die kan dus onjuist zijn. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Mijn woning heeft energielabel A, maar ik krijg hem niet warm. Hoe kan dat?

Het energielabel geeft soms de indruk dat een A-label betekent dat de woning zeer energiezuinig is, maar dit is niet altijd het geval. Bij het opstellen van een label beoordeelt een inspecteur de isolatie van vloeren, gevels, ramen en daken. En ook de installaties in de woning - zoals ventilatie, verwarming en zonnepanelen - wordt beoordeeld. Er wordt echter niet gekeken naar de luchtdichtheid van een woning. Het kan dus voorkomen dat een gevel en een dak goed geïsoleerd zijn, maar dat de aansluiting tussen dak en gevel niet goed is gemaakt. Dit heeft geen invloed op het label, maar moet wel gerepareerd worden omdat dit natuurlijk niet hoort.

Ik heb zonnepanelen en toch wordt mijn woning niet warm. Hoe kan dat?

Zonnepanelen zijn een handige manier om zelf elektriciteit op te wekken voor thuisgebruik. Ze kunnen je energierekening verlagen. Zonnepanelen hebben echter geen directe invloed op de verwarming van je woning. De cv-ketel, warmtepomp of een andere warmtebron in je woning werken hetzelfde, ongeacht of je nou zonnepanelen hebt of niet.

Als je je woning moeilijk warm krijgt, kan er iets mis zijn met de verwarming, of kan er een ander probleem zijn. Neem in dat geval gerust contact met ons op. We staan klaar om je te helpen.

Hoe wordt een energielabel bepaald?

Dit is een kort overzicht van de energielabels die jouw woning kan hebben. Er zijn 2 soorten:

• labels van vóór 1 januari 2021 (NEN7120)
• en labels vanaf die datum (NTA8800)

Een energielabel is 10 jaar geldig, dus het duurt even voordat elke woning een label heeft volgens de nieuwe (NTA8800) methode. De oude methode (NEN7120) blijft geldig, uiterlijk tot en met 31 december 2030.

Oude methode (NEN7120) labels van voor 1 januari 2021

Bij de oude methode was het niet verplicht een woning te bezoeken. Een inspecteur mocht een label bepalen op basis van tekeningen en beschrijvingen (wel met bewijslast) van de opdrachtgever. Woningbelang liet echter altijd woningen bezoeken door een inspecteur, ook als dat niet nodig was. Niet elke woning werd bezocht, maar wel een deel ervan. Vergelijkbare woningen kregen dan hetzelfde label, maar alleen als ze écht identiek waren.

Nieuwe methode (NTA8800): labels vanaf 1 januari 2021

Bij de nieuwe methode moet elke woning bezocht worden door een inspecteur. Dit proberen we aan het eind van een renovatieproject te regelen. Maar dit lukt niet altijd omdat er een tekort aan inspecteurs is. Het kan dus gebeuren dat jouw woning al gerenoveerd is, maar dat het nieuwe label nog niet is geregistreerd. Dit heeft geen negatieve gevolgen voor je, want je woning is al wel verduurzaamd. De verwerking duurt echter wat langer, wat in het voordeel van de huurder is.

De inspecteur bekijkt de woning en controleert de gebruikte isolatiematerialen, het type glas, de installaties voor verwarming en ventilatie, en andere punten. De inspecteur kijkt echter niet of de materialen ook goed zijn aangebracht. Hierdoor kan het gebeuren dat muren en daken goed geïsoleerd zijn, maar dat er toch tocht is tussen het dak en de muur. Dit is een fout die hersteld moet worden. Maar het heeft geen invloed op het label van de woning.

Bouwfouten zoals deze komen bij een labelinspectie niet aan het licht. Daarom heeft Woningbelang opzichters in dienst. Zij controleren het werk van de aannemer tijdens nieuwbouw, renovatie en andere onderhoudsprojecten. Niet alles kan echter gecontroleerd worden, waardoor sommige fouten onopgemerkt blijven.

Ook hebben zonnepanelen bij de nieuwe methode veel minder effect op het label dan bij de oude methode. Hierdoor kan het gebeuren dat een woning met een label B volgens de oude methode ineens label C krijgt volgens de nieuwe methodiek, terwijl de woning niet is veranderd. Dit komt doordat de rekenmethode simpelweg anders is.

Kan een slecht energielabel invloed hebben op de huurprijs van mijn woning?

Het energielabel kan in sommige gevallen invloed hebben op de maximale huurprijs die we mogen vragen volgens het puntensysteem van het woningwaarderingsstelsel (WWS). Een beter energielabel kan dus gunstig zijn voor zowel verhuurder als huurder.

Heeft het energielabel te maken met de huurprijs?

Het energielabel is een onderdeel bij het vaststellen van de maximale huurprijs die een verhuurder mag vragen. Echter, omdat Woningbelang betaalbare woningen verhuurt, vragen we nooit de maximale prijs die we mogen vragen en geven altijd een korting.

Mijn woning heeft een groen label, maar het tocht of ik heb vocht/schimmel. Hoe kan dat?

Het energielabel geeft de indruk dat een woning zeer energiezuinig is. Dit is echter niet altijd het geval. Bij het opstellen van een label kijkt een inspecteur naar verschillende aspecten, zoals isolatie van vloeren, gevels, ramen en daken. En ook naar de installaties in de woning, zoals ventilatie, verwarming en zonnepanelen.

Vocht en schimmel ontstaan vaak door onvoldoende ventilatie. Het is belangrijk om ook in de wintermaanden goed te ventileren, ook al lijkt dit tegenstrijdig. Door te ventileren verwarm je gemakkelijker en goedkoper, want droge lucht warmt makkelijker op dan vochtige lucht. Je woning blijft dus gezonder omdat vocht en schimmel geen kans krijgen.

Denk je dat je je woning voldoende isoleert, maar heb je toch last van vocht of schimmel? Of heb je moeite met ventileren? Maak dan een afspraak met onze technische dienst. Misschien is er een andere oorzaak en kunnen we helpen dit op te lossen.

Tip: Als er vocht aan de binnenkant van de ramen condenseert, is je woning te vochtig. Het is verstandig om een raam of ventilatieroosters open te zetten, of de afzuiging harder te laten werken.

Isoleren en ventileren, hoe verhouden die zich tot elkaar?

Isoleren en ventileren zijn sterk met elkaar verbonden. In het kort: hoe meer je isoleert, hoe meer je moet ventileren.

In huis produceren we vocht door verschillende activiteiten, zoals koken, was drogen en zelfs gewoon ademen. Dit vocht - tot wel 10 liter per persoon per dag - moet worden afgevoerd om vocht- en schimmelproblemen te voorkomen en om de woning goed te verwarmen. Droge lucht warmt namelijk gemakkelijker op, waardoor je woning sneller en goedkoper op temperatuur komt.

Wanneer je goed isoleert en kieren afdicht, wordt ventileren nog belangrijker. Hoewel tocht als hinderlijk wordt ervaren, zorgt het wel voor de afvoer van vocht. Tocht is eigenlijk een vorm van onbedoelde ventilatie. Daarom is het belangrijk dat het ventilatiesysteem goed kan functioneren. Blokkeer ventilatieroosters niet en laat mechanische ventilatie altijd (zachtjes) aanstaan. Verhoog de ventilatie als je condens op de ramen ziet, vooral tijdens het koken en douchen.

Als je geen mechanische ventilatie hebt, raden we je aan om dagelijks een raam open te zetten of je ventilatieroosters open te laten staan.

Als er een harde koude wind op een zijde van je woning staat, kan het zinvol zijn om de roosters aan die kant gedeeltelijk te sluiten. Vergeet echter niet om ze later weer te openen.

Wie mag een energielabel opstellen?

Woningbelang heeft zelf geen energielabelinspecteurs. Wij werken met een gecertificeerd bedrijf met inspecteurs die voldoen aan het NL-EPBD-keurmerk.

• Om een energielabel op te mogen stellen, moet je gediplomeerd zijn, opgenomen zijn in een register en een NL-EPBD-keurmerk hebben. De onafhankelijke inspecteur moet jaarlijks zijn kennis op niveau houden. Als hij dat niet doet, dan mag hij of zij geen energielabels meer opmaken.
• Ook het bedrijf waarvoor een energielabel-inspecteur werkt moet gecertificeerd zijn volgens BRL9500 of BRL9500-U. Dit wordt jaarlijks gecontroleerd.

Waar kan ik meer informatie krijgen over energielabels en energiebesparende maatregelen voor mijn woning?

Je kan meer informatie krijgen bij Woningbelang, lokale energieadviseurs of op websites van overheidsinstanties zoals de Rijksoverheid of Milieu Centraal.

Toch nog vragen?

Neem contact op met Woningbelang. We helpen je graag verder.

---

Er zijn 2 soorten energielabels

• labels van vóór 1 januari 2021 (NEN7120)
• en labels vanaf die datum (NTA8800)

---

Informatie over

• DigiD