Ga naar de inhoud

Functieomschrijving

Word jij het luisterend oor voor huurders en woningzoekenden?

Stel je voor: 10 woningcorporaties, duizenden huurders en woningzoekenden en één commissie die écht verschil maakt! Onze Regionale Geschillencommissie zoekt een nieuwe voorzitter. Iemand die goed kan luisteren en niet bang is om door te vragen en de huurders en woningzoekenden écht te helpen. Durf jij die uitdaging aan?

Wat je gaat doen

  • Hoor de verhalen

Achter elk geschil schuilt een verhaal. Jij luistert, denkt mee en helpt om recht te doen aan zowel de huurder, de woningzoekende als de corporatie.

  • Maak impact

Jouw advies is goud waard. Het bepaalt hoe geschillen worden opgelost en draagt bij aan een betere dienstverlening voor 10 woningcorporaties.

  • Werk met bevlogen mensen

Samen met andere gedreven leden zorg jij ervoor dat huurders en woningzoekenden gehoord worden.

Waarom jij?

We zoeken geen standaard CV. We zoeken iemand met een maatschappelijke achtergrond en met passie voor eerlijkheid en rechtvaardigheid. We zoeken iemand die:

  • Empathisch is

Je begrijpt dat elk geschil anders is en elke situatie aandacht verdient.

  • Neutraal kan denken

Je hebt oog voor alle kanten van het verhaal en laat je niet beïnvloeden.

  • Durft te spreken

Je aarzelt niet om je stem te laten horen en staat achter je advies.

  • Een geboren leider is

Je kan een team leiden, bijeenkomsten structureren en je zorgt voor een open en respectvolle discussie.

Wat je krijgt

  • Betekenisvol werk

Je helpt huurders, geeft ze een stem en draagt bij aan hun woonplezier. Én je helpt woningcorporaties om hun dienstverlening te verbeteren.

  • De mogelijkheid om impact te maken

Jouw advies heeft echt invloed.

  • Vergoeding

We waarderen jouw tijd en inzet, want er komt best wat bij kijken. Als voorzitter beoordeel je alle binnenkomende klachten, soms met uitgebreide dossiers. Daarvoor krijg je een vaste jaarlijkse vergoeding én een extra beloning per hoorzitting of bijeenkomst.

Selectie

De selectie voor deze vacature ligt in handen van een speciale commissie, die bestaat uit 2 vertegenwoordigers van huurdersbelangenverenigingen en 2 vertegenwoordigers van de woningcorporaties. Zij zorgen ervoor dat de juiste persoon op deze belangrijke plek terechtkomt.

Over de Regionale Geschillencommissie

De Regionale Geschillencommissie bestaat uit 5 leden die zijn geselecteerd op hun deskundigheid en onafhankelijkheid. Ze hebben geen binding met de woningcorporaties, wat hun neutrale positie waarborgt. Dit is cruciaal, omdat de commissie geschillen van huurders en woningzoekenden behandelt die gaan over het handelen of nalaten van medewerkers of leveranciers van 10 aangesloten woningcorporaties in Zuidoost-Brabant. De onafhankelijke commissie zorgt ervoor dat deze geschillen eerlijk worden beoordeeld.


Informatie?


Solliciteren?

Stap in een rol waar luisteren kracht is!

  • Stuur ons geen standaard brief, maar vertel ons in een paar zinnen waarom jij dé ideale toevoeging bent voor onze geschillencommissie. Wij zijn benieuwd naar je verhaal!
  • Stuur deze motivatie uiterlijk vrijdag 24 januari 2025